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- 2023-01-09羅江勇
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我們是十年前安裝的天然氣，不可以自己網(wǎng)上繳費(fèi)嗎？每次去固定點(diǎn)繳費(fèi)，有時(shí)候太不方便了，不能自己網(wǎng)上查詢繳費(fèi)嗎？回復(fù)：
用戶你好，不同氣表充值方式不同，請(qǐng)根據(jù)氣表選擇對(duì)應(yīng)充值辦法。四川省內(nèi)普表支持微信公眾號(hào)繳費(fèi)，欠費(fèi)關(guān)閥后需要聯(lián)系巡檢員申請(qǐng)重新開(kāi)氣，紅外表需要去線下收費(fèi)廳或者自助繳費(fèi)機(jī)進(jìn)行繳費(fèi)數(shù)據(jù)下載，在進(jìn)行讀表才可以充值成功，NB智能表通過(guò)“智慧太昌”APP進(jìn)行繳費(fèi)，請(qǐng)回復(fù)“NB氣表”獲取APP下載二維碼。用戶你好，24小時(shí)客服熱線0830-8919816或日間客服熱線0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00），我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！- 2023-01-05曾強(qiáng)
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災(zāi)后重建天燃?xì)馊霊綦y 玉蟾街道玉蟾村一組 我是玉蟾街道玉蟾村一組110號(hào)村民，我于2022年5月至電瀘縣太昌燃?xì)夤娟悗煾档怯洖?zāi)后重建天燃?xì)馊霊?，其表示入戶費(fèi)7000多（含燃?xì)馄骶哔M(fèi)）必須購(gòu)買他們公司提供的燃?xì)馄骶撸沂且灰麄兲峁┑娜細(xì)馄骶叨际沁@么多錢的燃?xì)馊霊糍M(fèi)用。我表示希望能自行購(gòu)買燃?xì)馄骶撸硎颈仨氂盟麄児镜?，隨后他讓發(fā)基本信息到他手機(jī)上用于燃?xì)獾怯洝? 隨后每隔一月我都打電話給陳師傅和他們公司客服電話（8919812）（8989816這個(gè)就沒(méi)打通過(guò)）咨詢事項(xiàng)辦理進(jìn)度，每次電話陳師傅都表示沒(méi)時(shí)間讓等著，其公司的客服電話（8919812）每次打進(jìn)去都是讓重新登記。一直到2023年1月4日，都沒(méi)有任何進(jìn)展。 我想請(qǐng)問(wèn)災(zāi)后重建天燃?xì)馊霊魹楹芜@么難，這種事關(guān)民生、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、百姓幸福指數(shù)及政府特許經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目有適當(dāng)?shù)谋O(jiān)管嗎？燃?xì)夤締T工為何會(huì)如此任性？為何長(zhǎng)達(dá)半年之久一個(gè)燃?xì)馊霊魶](méi)有任何進(jìn)展，是可以被用于拿捏老百姓的嗎？還是一個(gè)燃?xì)馊霊舯旧磙k理時(shí)長(zhǎng)就是一年、兩年?最后我想咨詢我家什么時(shí)候應(yīng)該入戶并通氣？還是通氣無(wú)望？有一個(gè)合理的辦結(jié)時(shí)間嗎？這期間聯(lián)系到具稱是他們公司經(jīng)理（13982718963）其表示希望使用陳師傅所提供的燃?xì)馄骶?，并表示不確定什么時(shí)候能辦理業(yè)務(wù)，讓我繼續(xù)等待。 我同村使用他們?nèi)細(xì)馄骶叩囊呀?jīng)安裝并通氣了（其以前有戶頭），燃?xì)夤竟艿离x我家距離不足10米，這10米的距離用了半年的時(shí)間聯(lián)系居然無(wú)任何進(jìn)展。回復(fù)：
用戶你好，已接到您的業(yè)務(wù)需求，我們會(huì)盡快為您進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，為您帶來(lái)不便我們深感抱歉，請(qǐng)您耐心等待。- 2023-01-05曾強(qiáng)
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六月申請(qǐng)商業(yè)用氣轉(zhuǎn)民用，相關(guān)工作人員已經(jīng)簽字確認(rèn)并提交，工作效率之慢直到現(xiàn)在十二月了交費(fèi)還是商業(yè)用氣收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，還沒(méi)處理好，不同部門互相推諉踢皮球，導(dǎo)致多支出了不應(yīng)我承擔(dān)的費(fèi)用！回復(fù)：
用戶你好，已接到您的業(yè)務(wù)需求，我們會(huì)盡快為您進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，為您帶來(lái)不便我們深感抱歉，請(qǐng)您耐心等待。- 2022-12-27游均
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充費(fèi)太麻煩了回復(fù)：
用戶你好，不同氣表充值方式不同，請(qǐng)根據(jù)氣表選擇對(duì)應(yīng)充值辦法。省內(nèi)普表支持微信公眾號(hào)繳費(fèi)，欠費(fèi)關(guān)閥后需要聯(lián)系巡檢員申請(qǐng)重新開(kāi)氣，紅外表需要去線下收費(fèi)廳或者自助繳費(fèi)機(jī)進(jìn)行繳費(fèi)數(shù)據(jù)下載，在進(jìn)行讀表才可以充值成功，NB智能表通過(guò)“智慧太昌”APP進(jìn)行繳費(fèi)，請(qǐng)回復(fù)“NB氣表”獲取APP下載二維碼。用戶你好，24小時(shí)客服熱線0830-8919816或日間客服熱線0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00），我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！