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- 2022-01-13梅雨薇
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天然氣供給不足，熱水器都用不起回復(fù)：
用戶你好，用氣異常請撥打0830—8919816- 2022-01-13朱厚棟
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加明鎮(zhèn)震后移建房，按裝工收費(fèi)后以輕鋼房為由不給通氣。輕鋼材料都是防火阻燃材料。災(zāi)民等通氣入住。回復(fù)：
用戶你好，公司會(huì)按照燃?xì)獍踩褂脴?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行通氣，已經(jīng)向業(yè)務(wù)部分反饋您的需求，詳情請咨詢0830-8919816- 2022-01-09周昌武
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瀘州市瀘縣玄灘鎮(zhèn)中心村安裝自來水管，在中心村黨群服務(wù)中心左側(cè)一百米位置挖管溝時(shí)不慎將天然氣管道挖斷。負(fù)責(zé)該區(qū)域天然氣管道維護(hù)人員收費(fèi)1000，挖自來水管道一方只出400，價(jià)格商量不下，天然氣維護(hù)人員直接走人。距離9日晚18:53已過去6小時(shí)，停氣給村民生活帶來極大不便。回復(fù)：
用戶你好，立馬轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門為您處理，用氣困難請撥打0830—8919816- 2022-01-04張小春
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收錢的時(shí)候快的很，干點(diǎn)活路像大爺一樣，打服務(wù)熱線態(tài)度一點(diǎn)都不好，搞得好像那個(gè)欠她錢一樣回復(fù)：
用戶你好，我們一直在不斷優(yōu)化服務(wù)，致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，為您帶來不便我們深感抱歉。- 2021-12-25聶洪
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請問什么時(shí)候能開通網(wǎng)上繳費(fèi)服務(wù)？很多城市水電氣都開通了網(wǎng)上繳費(fèi)。網(wǎng)上繳費(fèi)方便及時(shí)繳費(fèi)，避免臨時(shí)停氣造成的生活不便。回復(fù)：
用戶你好，“智慧太昌”微信公眾號可以實(shí)現(xiàn)四川省內(nèi)的普通燃?xì)獗碛脩粼诰€繳費(fèi)，NB表用戶可以通過“智慧太昌”APP實(shí)現(xiàn)在線繳費(fèi)。目前繳費(fèi)功能正在逐步完善中，敬請期待。