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    2021-12-13秦小兵

    內(nèi)容：

    為什么交費(fèi)后氣費(fèi)比原來還久得更多的氣費(fèi)？

    回復(fù)：

    用戶你好，繳費(fèi)后還需要對氣表進(jìn)行讀數(shù)，才能繳費(fèi)成功。氣費(fèi)異常請聯(lián)系當(dāng)?shù)厥召M(fèi)員核實(shí)或撥打客服熱線0830-8919816.
    2021-12-11陳勤

    內(nèi)容：

    重復(fù)收費(fèi)，只有一個(gè)燃?xì)庠?，一個(gè)月50多方氣

    回復(fù)：

    用戶你好，建議您聯(lián)系當(dāng)?shù)匕矙z人員進(jìn)行燃?xì)獍踩珯z查，排查是否存在室內(nèi)燃?xì)饴猬F(xiàn)象，用氣異常請撥打0830—8919816.
    2021-12-07譚茂國

    內(nèi)容：

    費(fèi)用咨詢

    回復(fù)：

    用戶你好，商業(yè)用戶和居民用戶的開戶費(fèi)用是不一樣的，具體費(fèi)用情況請撥打客服熱線0830-8919816.
    2021-12-05田文平

    內(nèi)容：

    每年都讓交50塊錢的保險(xiǎn)，但是并沒有保證用氣方便，下班回家發(fā)現(xiàn)家里的氣費(fèi)沒有了，去交還交不了，太令人失望了。

    回復(fù)：

    用戶你好，燃?xì)獗ｋU(xiǎn)是對您家庭財(cái)產(chǎn)安全進(jìn)行一個(gè)保障，降低您的家庭用氣風(fēng)險(xiǎn)。普通燃?xì)獗砜梢酝ㄟ^“智慧太昌”公眾號進(jìn)行繳費(fèi)，IC卡表和紅外表可以通過自助繳費(fèi)機(jī)24小時(shí)進(jìn)行繳費(fèi)，NB智能表需要下載“智慧太昌”APP進(jìn)行繳費(fèi)，請您及時(shí)繳納天然氣費(fèi)，避免因欠費(fèi)導(dǎo)致停氣。更多咨詢請撥打0830—8919816.
    2021-12-05田文平

    內(nèi)容：

    天然氣繳費(fèi)不方便，需要時(shí)找不到地方繳費(fèi)。

    回復(fù)：

    用戶你好，普通燃?xì)獗砜梢酝ㄟ^“智慧太昌”公眾號進(jìn)行繳費(fèi)，Ic卡和紅外智能表可以通過自助繳費(fèi)機(jī)進(jìn)行繳費(fèi)，nb智能表請下載“智慧太昌”APP進(jìn)行繳費(fèi)。