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- 2021-12-05向元生
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我昨天沖的氣費現(xiàn)在還沒到賬回復：
用戶你好，省內(nèi)普表支持微信公眾號繳費，紅外表需要去線下收費廳或者自助繳費機進行繳費數(shù)據(jù)下載，在進行讀表才可以充值成功，NB智能表通過“智慧太昌”APP進行繳費，繳費后長按氣表功能鍵氣費充值到賬，如果沒有進行操作咋會在24小時自動到賬。- 2021-11-29羅
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連續(xù)三個周末停氣，通知的早上8點來氣，現(xiàn)在還沒來？？？回復：
用戶你好，因中石油管線漏氣導致停氣，請務必關閉好燃氣閥門，防止恢復供氣或可能提前恢復供氣時發(fā)生泄漏，公司已經(jīng)通過短信發(fā)送停氣通知，請用戶注意查看信息。- 2021-11-27華
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去充氣費之前顯示余額還有500多元，充了1500元之后為什么查到才1900多。而且打電話給公司派的人員根本解決不了我所指的事情。經(jīng)理什么的比我還橫！我們有疑問就不解決？錢充了跟實際加起來的不符合也就算了？什么服務態(tài)度！回復：
用戶你好，已收到您的反饋，氣費都是實沖實得的，這邊正在向業(yè)務部門進行核實，具體情況會有專業(yè)人員與您進行聯(lián)系。- 2021-11-21江江江
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請貴司停氣發(fā)公告！謝謝回復：
用戶你好，公司已經(jīng)通過短信發(fā)送停氣通知，請用戶注意查看信息。另外，公司后續(xù)會及時更新停氣通告。- 2021-11-21曾銀珍
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不交保險你們就停氣嗎，一不偷氣，二不欠費，三不漏氣。請你們馬上處理回復：
用戶你好，不存在您說的這種情況，保險屬于用戶自愿購買，您可以聯(lián)系當?shù)厥召M員咨詢停氣原因，或者撥打0830—8919816.