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- 2021-10-16牟遠利
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在公眾號充值了兩次100元的氣費未到賬怎么，請查詢看看什么原因?qū)е碌哪兀?/dd>回復(fù)：
用戶你好，公眾號暫時只支持普通燃氣表繳費，智能表需要去收費廳或自助繳費機下載繳費數(shù)據(jù)進行讀表，才可以繳費成功。- 2021-10-09陳瑤
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能查到剩余余額就好了回復(fù)：
用戶你好，關(guān)注微信公眾號“智慧太昌”，回復(fù)關(guān)鍵詞“氣費”，可以自行進行氣費查詢。- 2021-10-08劉朝華
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一個月扣費200多，但家里只有兩個人使用，只用于熱水器和炒菜，煮飯都是燒柴火，像負(fù)責(zé)人反應(yīng)情況但并未解決，未給答復(fù)回復(fù)：
用戶你好，可以去收費廳查詢氣費明細，如果用氣異?？梢月?lián)系巡檢員上門進行安檢。- 2021-10-08汪濤
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請問每月代收2元是什么費用？如果是短信信息費，請于本月取消。我關(guān)注了公眾號，且都是提前充值氣費！回復(fù)：
用戶你好，這邊給后臺反映幫你取消。- 2021-10-04何澤君
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莫名其妙燃氣給我停了，喊他來開了兩天了都沒來。不吃飯了嗎我？回復(fù)：
用戶你好，如果沒有燃氣欠費，可能是家中存在安全隱患，才會停氣處理，不會莫名其妙進行停氣的，用氣困難請撥打0830-8919816。