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- 2021-10-02段科乾
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天燃氣使用中宊然不著火，10月1號上午10點左右反應，表內(nèi)顯示余額200，向客服人員反應，但客服人員告之是進空氣讓排氣10分鐘，但排了15分鐘左右，屋內(nèi)天燃臭味非常濃，再次與客服人員聯(lián)系，客服人員說安排工作人員上門檢查，等到晚上還沒有工作人員聯(lián)系，也沒有上門檢查，再次與工作人員聯(lián)系，說已經(jīng)安排了！但到第二天還是沒上門檢查，再次與客服人員聯(lián)系，客服人員說安排工作人員上門檢查，到了晚上18：45分了還沒有工作人員上門檢查，在次與客服人員聯(lián)系，不知道是什么原因！一直沒工作人員來？感覺貴公司工作人員忽悠人！入戶費5500元一交，就不管了！如果得不到改善，要求貴公司退還所交的入戶費！回復：
用戶你好，已收到你的投訴，這邊立刻為你核實處理，請你注意用氣安全。- 2021-10-01先利軍
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停氣十天都不來，做飯都沒辦法做回復：
用戶你好，用氣困難請撥打0830—8919816.- 2021-09-30姚成瓊
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用不起氣回復：
用戶你好，用氣困難請撥打0830—8919816.- 2021-09-28付苓晴
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手機上充氣費，充了又要拿去營業(yè)廳弄一下，氣費才能到表里??！你這不是多此一舉嘛？耽誤時間！真是無語，回復：
用戶你好，公眾號支持普表繳費，紅外表需要在自助繳費機或者收費廳下載繳費數(shù)據(jù)，再進行讀表，才可以繳費成功。- 2021-09-26宋久全
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智能繳費繳費未到賬申訴也沒人管回復：
用戶你好，公眾號支持普表繳費，紅外表需要在自助繳費機或者收費廳下載繳費數(shù)據(jù)，再進行讀表，才可以繳費成功。